PONTO DE VISTA DO BATISTA

No reino dos espertos

De olhos fechados para os próprios defeitos e fraquezas, todos nos enchemos de indignação diante de tretas e mutretas, que os jornais nos trazem diretamente do círculo dos poderosos, como se fossem aquelas mazelas exclusivas dos apontados e criticados. Esquecemo-nos de que os grandes deslizes se assentam em outros menores, praticados por nós outros no dia-a-dia ao interagirmos com o meio em que vivemos. O famoso jeitinho e as inocentes transgressões de regras, fatores de esperteza da qual muitos se vangloriam, estão na mesma proporção dos golpes maiores atribuídos a notórios figurões da República. Pode o fura-fila do banco, ou de qualquer outro setor, não prejudicar a totalidade da comunidade, mas isso não deixa de ser parte da mesma cultura que faz um político violar o painel de votação no Senado ou fraudar autorização judicial para escuta telefônica em investigação policial.

Com a introdução, na lei, de garantias de preferência e outras vantagens a cidadãos especiais, abriu-se espaço para espertalhões cujas ações precisam ser coibidas ante o risco de aqueles benefícios serem suprimidos. Sabe-se que, da parte dos que deveriam ter o controle da situação, solução, quando vem, é a mais radical possível. Constatada água suja na bacia, está é lançada fora, mas o bebê vai junto! Dias desses, ensolarado e quente, o banco estava como um forninho a assar clientes em várias filas, que se estendiam até a calçada. Havia fila para os caixas "ao vivo" (a maior), para os caixas eletrônicos, para "audiência" com o gerente e até para os "fora de fila" (maiores de 65, grávidas, etc.). Na fila maior não poucos clientes carregavam pastas e pacotes, o que denunciava mais demora nos guichês; conseqüentemente, mais exposição ao calor sufocante daquele ambiente precariamente adaptado para agência bancária, como sói acontecer em Ouro Preto. Nesses momentos, quando a aflição ainda não nos domina, a bom observador não escapam peculiaridades no comportamento de outras pessoas no mesmo barco. Algumas permanecem impassíveis, como se presas do seu próprio mundo à parte do que as circundam. Há os impacientes que criticam a demora dos funcionários, mas não hesitam em colaborar com o fura-fila, fazendo ou deixando que outros à frente façam o trabalho para o(a) espertinho(a) que não quer aguardar a sua vez , de acordo com a ordem de chegada. Não faltam os gaiatos que brincam com a situação, fazem gracejos e assim amenizam o clima de cansaço; nem tampouco os que se valem do momento para fazer amigos, trocando impressões sobre os acontecimentos em curso; e até aquele cujo excesso de gentileza lhe vale sutil reprovação, ao orientar uma senhora de cabelos brancos para o atendimento fora de fila. Vai brincar com a vaidade das mulheres em relação à idade aparente, vai!

A senhora de cabelos brancos repele a sugestão com declaração de que ainda não atingiu a idade legal, mas na fila sugerida está outra bem mais jovem com um garoto nos braços. Tudo bem, porque entre os contemplados pela regra estão pessoas com crianças de colo. E aqui está o detalhe que remete a dita cidadã para a lista dos espertinhos: a criança não é "de", mas está "no" colo. É um bezerrão com a pele tostada pelo sol, sandálias com solado "careca" de tanto o portador andar e fazer peraltices próprias da idade. Com menor sacrifício, pois o garoto deve ser pesado, ela poderia ter entrado na outra fila que andou mais rápido a partir de determinado momento. Mas, aquela mulher tinha de provar a si mesma que era esperta e tinha poder para atrasar o atendimento a cerca de cinco octogenárias atrás de si.

Cidadãos como ela até que têm direito de protestar contra abusos nos altos escalões, mas, e a moral onde está?

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